特定商取引法に基づく表記

Ubie株式会社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)は、Ubie株式会社が提供するプラットフォーム上で、医療機関によるオンライン診療を受けられるサービスです。

  • オンライン診療は、医療機関との契約に基づき提供されるものです。
  • プラットフォームとしての本サービスの利用は、Ubie株式会社との契約に基づき提供されるものです。

■️ 事業者情報

事業者の名称

< 本サービス > Ubie株式会社
< オンライン診療 > 東日本橋内科クリニック

代表者又は業務の責任者

< 本サービス > 阿部吉倫
< オンライン診療 > 白石達也

所在地

< 本サービス > 東京都中央区日本橋本町三丁目8番4号 日本橋ライフサイエンスビルディング4 5F
< オンライン診療 > 東京都中央区東日本橋3-11-8 MKT東日本橋ビル2階

お問い合わせ先

< 本サービス >
お問合せ:こちらよりお願いします
電話番号:03-6778-4896
< オンライン診療 >
メールアドレス:telemed-ops@hnn-clinic.com
電話番号:03-3249-0873

役務の対価

< 本サービス >
システム利用料:1診療あたり1,000円(税込)
精神科にかかる疾患 初診の場合:1診療あたり2,200円(税込)、再診の場合:1診療あたり3,300円(税込)
< オンライン診療 >
医療費については診療を受ける内容により定めます。

役務の対価以外の料金負担

本サービスを利用する際のインターネット接続料金、通信料金、処方箋送付料等は、ユーザーのご負担となります。それぞれの料金は、各ユーザーがご利用のインターネットプロバイダ、携帯電話会社等にお問い合わせください。また、消費税はユーザーのご負担となります。

役務の対価の支払時期

本サービスの対価及びオンライン診療の対価について、当社による請求から2日以内に決済手続を完了してください。 実際のお支払時期は、各クレジットカード会社または決済代行サービス提供会社の定めるところによりますので直接お問い合わせください。

役務の対価の支払方法

以下のうち、お客様が選択された支払い手段により異なりますので、詳しくは各クレジットカード会社または決済代行サービス提供会社に直接お問い合わせください。

  • クレジットカード決済
  • PayPay
  • 銀行振込

キャンセルポリシー

ユーザーは、予約したオンライン診療の診察まで、いつでも自由に予約をキャンセル又は予約の変更をすることができます。ただし、それ以降にキャンセルが発生した場合はキャンセル料が発生します。 また、予約に際して、別途キャンセル料が定められている場合には、診療のキャンセルにより、キャンセル料が発生します。

動作環境

< 利用者ユーザー画面 >

  • Windows PC:最新のChrome
  • Mac PC:最新のChrome、Safari
  • iOS:最新OSのSafari
  • Android:最新OSのChrome