要介護認定とは？申請の流れと認定調査で伝えること

申請から結果まではどう進む？

申請、認定調査と主治医意見書、判定、通知の順に進み、申請から結果の通知までは原則として30日以内です。

1. 介護が必要な人が住んでいる市区町村の窓口に申請します。地域包括支援センターなどに手続きを代わりに頼むこともできます。
2. 調査員が自宅などを訪ねて心身の状態を聞き取る「認定調査」と、かかりつけの医師が書く「主治医意見書」が用意されます。
3. 介護認定審査会の判定などを経て、市区町村が区分を決めます。
4. 結果が通知されます。調査に時間がかかるなど特別な理由があるときは、市区町村から延期の通知が来ることがあります（厚生労働省「介護サービス情報公表システム」）。

認定調査では、何をどう伝える？

調査の日だけ調子がよいときは、ふだんの様子を伝えてかまいません。認定調査では、調査の日の様子が日ごろと違うときは、調査員が日ごろの状態（おおむね過去1週間で多い状況）をもとに選ぶことになっています（厚生労働省「要介護認定」）。

家族が介護している場合、調査の日程は、介護している家族がいる日に合わせることになっています。家族は立ち会って、日ごろの様子を伝えられます。

調査では、できるだけ本人と家族の両方から話を聞くことになっていて、別々に話す時間を設けることもあります。本人の前で言いにくいことは、調査員に相談してみることもできます。

「要介護認定」について、押さえておきたいポイント

「要支援」と「要介護」では、ケアプランを頼む先が違います。

要支援1・2の人の介護予防のケアプランは地域包括支援センターに、要介護1以上の人のケアプランはケアマネジャーのいる事業所（居宅介護支援事業者）に頼みます。

認定には有効期間があり、更新の申請が要ります。

続けてサービスを使うには、期間が切れる前に更新を申請します。状態が変わったときは、期間の途中でも区分の変更を申請できます。