医療ソーシャルワーカーとは？病院のどこで相談できる？

入院していなくても相談できる？

国の指針では、入院中の人だけでなく、外来に通う人や、在宅で療養する人も支援の対象とされています。

入院中は、困りごとが起きる前から支援を始めることになっているため、医療ソーシャルワーカーから声をかけられることもあります。声をかけられていなくても、自分から相談してかまいません。

病院のどこに行けばいい？

相談の窓口は、病院によって呼び名が違います。例えば、さいたま市立病院では「患者支援センター」、国立病院機構 大阪南医療センターでは「医療福祉相談室」です。

大阪南医療センターでは、患者さんやご家族のほか、友人・知人や地域の人の相談も受け付けていて、相談は無料、秘密は守られます。窓口に直接行くほか、病院の代表番号に電話して「医療福祉相談室へつないでほしい」と伝える方法もあります（独立行政法人国立病院機構 大阪南医療センター「医療福祉相談室」）。

「医療ソーシャルワーカー」について、押さえておきたいポイント

病気や治療の中身については、医師への確認をご検討ください。

医療ソーシャルワーカーは、医師と相談しながら、患者さんが自分の意思で治療を選べるよう支える立場です。

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