めまいのオンライン診療を提携のミナカラでご案内

Q: このページから予約すると、誰が診察しますか？

ミナカラ オンライン診療（NTTグループ）の提携医療機関（ウチカラクリニック、梅田北オンライン診療クリニック）の医師が診察・処方を行います。Ubie（ユビー）は受診の目安と利用の流れをご案内しており、診察は行いません。予約・診察・お薬の配送はミナカラのサイトで行います。

夜24時まで・土日祝も
お薬は自宅に配送

提携オンライン診療のご案内

このページの診療は、提携のミナカラオンライン診療（NTTグループ・外部サイト）が提供します。診察・処方は提携医療機関（ウチカラクリニック等）の医師が行います。

保険適用です。料金はミナカラの規定によります。

スマホのビデオ通話で診察を受け、お薬は自宅に届きます（近隣薬局での受け取りも選べます）。

ぐるぐる回る、ふわふわする、立ち上がるとクラッとする。めまいの種類や起きる場面を医師に伝え、お薬や生活の注意点をオンラインで相談できます。ろれつが回らない・手足のしびれを伴うめまいは救急受診の対象です。

ミナカラオンライン診療の予約へ（外部サイト）

※ 新しいタブでミナカラオンライン診療のサイトが開きます。予約・診察・お薬の配送はミナカラのサイトで行います。

めまいのオンライン診療について

考えられる原因・病気

メニエール病（回転性のめまいに耳鳴り・聞こえにくさを伴う）、自律神経の乱れによるふわふわしためまい
良性発作性頭位めまい症（頭を動かすと数十秒ぐるぐる回る）は、耳石を戻す対面の治療が中心でオンラインには向かない
脳の病気（脳梗塞など）が原因の場合は一刻を争う

オンライン診療でできること

めまいの種類（回転性・浮動性・立ちくらみ）と起きる場面を伝え、急ぐ病気のサインが無いかを確認する
メニエール病や自律神経の乱れによるめまいの治療（内耳の余分な水分を出す薬、めまい止め、吐き気止め、自律神経を整える薬）
生活上の注意（急に起き上がらない・水分をとる等）の確認

こんなときは対面の医療機関へ

突然の激しい頭痛、意識が遠のく、ろれつが回らない、手足のしびれを伴う（脳卒中の可能性。救急車を）
急に片耳が聞こえにくくなった（突発性難聴の可能性。早期治療が大切）
頭を動かしたときだけ短く回る（良性発作性頭位めまい症が疑われ、対面での治療が中心）
続く、または生活に大きく支障が出ている

受診までにできること・診察で伝えるとよいこと

めまいの種類（回る・ふわふわ・立ちくらみ）、続く時間、起きるきっかけ（起き上がり・寝返り・頭の向き）を記録する
発作中は無理に動かず、転倒しない姿勢で安静にする。水分と睡眠を確保し、飲んでいる薬（血圧の薬など）を控えておく

セルフケアは治療の代わりにはなりません。症状が強いときや長引くときは受診してください。

処方されることがあるお薬の種類

めまい止め（抗めまい薬）
吐き気止め
利尿薬（メニエール病で内耳の水分を減らす）
自律神経のバランスを整える薬

実際に処方するかどうか、どのお薬にするかは診察した医師が判断します。耳鼻科以外の病気が疑われる場合は、別の診療科をご案内することがあります。

耳鼻科の他の症状・病名

ご利用料金

保険診療の場合

診察料・お薬代: 保険診療として法令に基づいて算定（3 割負担なら、診察とお薬で数百円〜数千円が目安）
システム利用料: なし
配送で受け取る: 配送料一律 250 円（税込）。ポストに届きます
近くの薬局で受け取る: 手数料一律 770 円（税込）。配送料はかかりません

料金はミナカラオンライン診療の規定によります（2026年10月19日時点）。最新の金額は予約画面でご確認ください。

ご利用の流れ

予約する
ミナカラのサイトで診療科と日時を選び、資格確認書（保険証）・医療証・お薬手帳などの画像をアップロードします。予約は数分で終わり、最短で 5 分後の枠から選べます。土日祝も夜 24 時まで受け付けています。
ビデオ通話で診察
予約時刻になったらスマホで医師の診察を受けます。問診の内容を元に、オンラインで対応できる症状かどうかも医師が判断します。配送で受け取る場合は、続けて薬剤師からお薬の説明があります。
お薬を受け取る
服薬の説明が終わった順に発送され、ポストに届きます。16 時 50 分までの予約なら当日発送です（処方が無い場合などは除きます）。近くの薬局で受け取る場合は、処方せん発行日を含めて 4 日以内に受け取ってください。

所要時間・発送の締切はミナカラオンライン診療の案内によります（2026年10月19日時点）。

ミナカラオンライン診療の予約へ（外部サイト）

※ 新しいタブでミナカラオンライン診療のサイトが開きます。予約・診察・お薬の配送はミナカラのサイトで行います。

診察を行う医療機関

このページからのご予約は、ミナカラオンライン診療（NTTグループ・外部サイト）を通じて、次の提携医療機関の医師が診察します。

ウチカラクリニック

ミナカラオンライン診療の提携医療機関。オンライン診療を中心に、婦人科・耳鼻科・眼科を含む複数の診療科を担当しています。

梅田北オンライン診療クリニック

ミナカラオンライン診療の提携医療機関。診察と処方はこれらの医療機関の医師が行い、Ubie は受診の目安と流れのご案内のみを行います。

よくあるご質問

このページから予約すると、誰が診察しますか？

ミナカラオンライン診療（NTTグループ）の提携医療機関（ウチカラクリニック、梅田北オンライン診療クリニック）の医師が診察・処方を行います。Ubie（ユビー）は受診の目安と利用の流れをご案内しており、診察は行いません。予約・診察・お薬の配送はミナカラのサイトで行います。

保険は使えますか？

保険診療です。診察料とお薬代は法令に基づいて算定され、自社オン診と違ってシステム利用料はかかりません。配送で受け取る場合は配送料 250 円（税込）、近くの薬局で受け取る場合は手数料 770 円（税込）がかかります（2026年10月19日時点、ミナカラ規定）。予防や美容目的など保険の対象外となる場合は自費です。

お薬はどうやって受け取りますか？

自宅への配送（ポスト投函）か、近くの薬局での受け取りを選べます。16 時 50 分までの予約なら当日発送です（処方が無い場合などを除く）。薬局で受け取る場合は、処方せんの発行日を含めて 4 日以内に受け取ってください。

めまいは、オンラインだけで治療できますか？

問診とビデオ通話で判断できる症状は、オンラインで診察からお薬の処方まで完結します。検査や処置が必要な場合、緊急性が高い場合、オンラインでは原因が分からない場合は、医師の判断で対面の医療機関をご案内します。その場合でも、どこを受診すべきかの目安は診察の中で確認できます。

医師の性別は選べますか？

医師の性別は選べません。予約時に診療科と日時を選び、その枠を担当する医師が診察します。

ユビーからミナカラへ、私の情報は渡りますか？

このページのリンクからミナカラのサイトへ移動するだけで、ユビーに入力した症状や個人情報がミナカラへ渡ることはありません。予約に必要な情報はミナカラのサイトで改めて入力します。リンクには、ユビーから来たことを示すパラメータのみが付いています。