目の充血・目やに・かゆみのオンライン診療を提携のミナカラでご案内

Q: このページから予約すると、誰が診察しますか？

ミナカラ オンライン診療（NTTグループ）の提携医療機関（ウチカラクリニック、梅田北オンライン診療クリニック）の医師が診察・処方を行います。Ubie（ユビー）は受診の目安と利用の流れをご案内しており、診察は行いません。予約・診察・お薬の配送はミナカラのサイトで行います。

夜24時まで・土日祝も
お薬は自宅に配送

提携オンライン診療のご案内

このページの診療は、提携のミナカラオンライン診療（NTTグループ・外部サイト）が提供します。診察・処方は提携医療機関（ウチカラクリニック等）の医師が行います。

保険適用です。料金はミナカラの規定によります。

スマホのビデオ通話で診察を受け、お薬は自宅に届きます（近隣薬局での受け取りも選べます）。

白目が赤い、目やにが増えた、目がかゆくてこすってしまう。これらの多くは結膜炎（ウイルス性・細菌性・アレルギー性）や、コンタクトレンズの刺激・ドライアイによるものです。症状の出方や目やにの性状、コンタクトの使用状況を医師に伝え、どの原因が疑われるかと点眼薬をオンラインで相談できます。はやり目（流行性角結膜炎）が疑われる場合は、周囲への感染対策もあわせて案内します。痛みや見えにくさ、光がまぶしい症状を伴う充血は急を要することがあるため、対面受診をご案内します。

ミナカラオンライン診療の予約へ（外部サイト）

※ 新しいタブでミナカラオンライン診療のサイトが開きます。予約・診察・お薬の配送はミナカラのサイトで行います。

目の充血・目やに・かゆみ（結膜炎）のオンライン診療について

考えられる原因・病気

ウイルス性結膜炎（はやり目・プール熱など。さらさらした目やにと涙が多く、感染力が強い）
細菌性結膜炎（黄色や緑のネバネバした目やに）、アレルギー性結膜炎（かゆみが中心で白く糸を引く目やに。花粉・ハウスダスト・ペット）
結膜下出血（白目に血がにじむが痛みは無い）、コンタクトレンズの刺激やドライアイによる充血、まぶたの炎症（眼瞼炎）や鼻涙管のつまりによる目やに
強い痛みを伴う充血は角膜炎・ぶどう膜炎・急性緑内障発作の可能性があり、角膜に炎症が及ぶと視力に影響することがある

オンライン診療でできること

充血の範囲・目やにの色と量・かゆみの有無・片目か両目か・周囲に同じ症状の人がいるかを伝え、どの原因が疑われるかを相談する
抗菌点眼薬・抗アレルギー点眼薬・人工涙液の処方や、市販の目薬からの切り替えの相談
はやり目が疑われる場合の登園・登校・出勤の目安と家庭内の感染対策、コンタクトの使い方の見直し

こんなときは対面の医療機関へ

目の痛み、頭痛や吐き気を伴う（急性緑内障発作の可能性）
見えにくい、光がまぶしい、けがや異物が入った後の充血
目が開けられないほどの目やに・腫れ、まぶたが大きく腫れて痛い、発熱を伴う
1 週間以上改善しない、片目だけ強い症状が続く、新生児・乳児の目やに

受診までにできること・診察で伝えるとよいこと

目をこすらず、かゆみは冷たいタオルで冷やす。目やには清潔なティッシュや濡らしたコットンで目頭から目尻へ拭き取り、両目なら別のものを使う。コンタクトは治るまで休み、メガネで過ごす
手をよく洗い、タオル・枕を家族と分ける。発症した日、充血が白目全体か一部か、目やにの色（白・黄・緑）と量、周囲の流行、使っている市販の目薬（血管収縮剤入りは長期使用で悪化することがある）を整理しておく。はやり目なら登園・登校・出勤の目安を医師に確認する

セルフケアは治療の代わりにはなりません。症状が強いときや長引くときは受診してください。

処方されることがあるお薬の種類

抗菌点眼薬・眼軟膏
抗アレルギー点眼薬
人工涙液
ステロイド点眼薬（医師が必要と判断した場合）

実際に処方するかどうか、どのお薬にするかは診察した医師が判断します。眼科以外の病気が疑われる場合は、別の診療科をご案内することがあります。

眼科の他の症状・病名

ご利用料金

保険診療の場合

診察料・お薬代: 保険診療として法令に基づいて算定（3 割負担なら、診察とお薬で数百円〜数千円が目安）
システム利用料: なし
配送で受け取る: 配送料一律 250 円（税込）。ポストに届きます
近くの薬局で受け取る: 手数料一律 770 円（税込）。配送料はかかりません

料金はミナカラオンライン診療の規定によります（2026年10月19日時点）。最新の金額は予約画面でご確認ください。

ご利用の流れ

予約する
ミナカラのサイトで診療科と日時を選び、資格確認書（保険証）・医療証・お薬手帳などの画像をアップロードします。予約は数分で終わり、最短で 5 分後の枠から選べます。土日祝も夜 24 時まで受け付けています。
ビデオ通話で診察
予約時刻になったらスマホで医師の診察を受けます。問診の内容を元に、オンラインで対応できる症状かどうかも医師が判断します。配送で受け取る場合は、続けて薬剤師からお薬の説明があります。
お薬を受け取る
服薬の説明が終わった順に発送され、ポストに届きます。16 時 50 分までの予約なら当日発送です（処方が無い場合などは除きます）。近くの薬局で受け取る場合は、処方せん発行日を含めて 4 日以内に受け取ってください。

所要時間・発送の締切はミナカラオンライン診療の案内によります（2026年10月19日時点）。

ミナカラオンライン診療の予約へ（外部サイト）

※ 新しいタブでミナカラオンライン診療のサイトが開きます。予約・診察・お薬の配送はミナカラのサイトで行います。

診察を行う医療機関

このページからのご予約は、ミナカラオンライン診療（NTTグループ・外部サイト）を通じて、次の提携医療機関の医師が診察します。

ウチカラクリニック

ミナカラオンライン診療の提携医療機関。オンライン診療を中心に、婦人科・耳鼻科・眼科を含む複数の診療科を担当しています。

梅田北オンライン診療クリニック

ミナカラオンライン診療の提携医療機関。診察と処方はこれらの医療機関の医師が行い、Ubie は受診の目安と流れのご案内のみを行います。

よくあるご質問

このページから予約すると、誰が診察しますか？

ミナカラオンライン診療（NTTグループ）の提携医療機関（ウチカラクリニック、梅田北オンライン診療クリニック）の医師が診察・処方を行います。Ubie（ユビー）は受診の目安と利用の流れをご案内しており、診察は行いません。予約・診察・お薬の配送はミナカラのサイトで行います。

保険は使えますか？

保険診療です。診察料とお薬代は法令に基づいて算定され、自社オン診と違ってシステム利用料はかかりません。配送で受け取る場合は配送料 250 円（税込）、近くの薬局で受け取る場合は手数料 770 円（税込）がかかります（2026年10月19日時点、ミナカラ規定）。予防や美容目的など保険の対象外となる場合は自費です。

お薬はどうやって受け取りますか？

自宅への配送（ポスト投函）か、近くの薬局での受け取りを選べます。16 時 50 分までの予約なら当日発送です（処方が無い場合などを除く）。薬局で受け取る場合は、処方せんの発行日を含めて 4 日以内に受け取ってください。

目の充血・目やに・かゆみ（結膜炎）は、オンラインだけで治療できますか？

問診とビデオ通話で判断できる症状は、オンラインで診察からお薬の処方まで完結します。検査や処置が必要な場合、緊急性が高い場合、オンラインでは原因が分からない場合は、医師の判断で対面の医療機関をご案内します。その場合でも、どこを受診すべきかの目安は診察の中で確認できます。

医師の性別は選べますか？

医師の性別は選べません。予約時に診療科と日時を選び、その枠を担当する医師が診察します。

ユビーからミナカラへ、私の情報は渡りますか？

このページのリンクからミナカラのサイトへ移動するだけで、ユビーに入力した症状や個人情報がミナカラへ渡ることはありません。予約に必要な情報はミナカラのサイトで改めて入力します。リンクには、ユビーから来たことを示すパラメータのみが付いています。